Joerg´s IT-Tech Blog

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Windows Vista / Windows Server 2008: Stop 0x0000003E Error nach Installation Service Pack 2 auf Intel x64 System

Posted by JoergS - 28. August 2009

Hi,

in der Microsoft Knowledge base wurde ein Artikel unter KB973879 veröffentlicht, der ein Problem beschreibt (Stop 0x0000003E Error auf Intel x64 System), welches nach der Installation von Service Pack 2 auf Windows Vista oder Windows Server 2008 aufteten kann.

Stop 0x0000003E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
MultiProcessor_Configuration_Not_Supported

Methode 1

  1. Start the system in safe mode.
  2. Click Start, and then click Control Panel.
  3. Click Uninstall a program under the Programs section.
  4. In the Tasks list in the left navigation area, click View installed updates.
  5. Click the entry for KB973879, and then click the Uninstall. Click Yes when you are prompted to confirm the uninstallation.Note If you are prompted for confirmation or for the administrator password, click Yes to confirm or type the administrator password.
  6. Restart the system when you are prompted.
  7. If you receive a Stop error message before you can open Control Panel to uninstall update KB973879, shut down the computer, disconnect any removable devices except for the keyboard and mouse, disable wireless devices and Bluetooth devices, and then retry Method 1. If you continue to receive Stop errors, try method 2.

Methode 2

Follow the steps in the following Microsoft documentation to restore the system:

  
If method 2 does not revert your system to a previous state, try method 3.

Methode 3

Start the computer by using a Windows Preinstallation Environment (Windows PE) boot CD and then perform an offline uninstallation of update KB973879. For more information, visit the following Microsoft TechNet Web site:

Na dann, Viel Spass beim selber Testen!
CU

2 Antworten to “Windows Vista / Windows Server 2008: Stop 0x0000003E Error nach Installation Service Pack 2 auf Intel x64 System”

  1. Alex said

    Methode 1 + 2 funktionieren bei mir leider nicht, da sowohl der abgesicherte modus, als auch eine system wiederherstellung über vista dvd in einem blue screen endet (memtest ist ok).
    Wie führt man mit der Vista PE CD eine offline deinstallation von windows updates aus, weiss das jemand? Kann leider die Systemsteuerung mit er PE nicht öffnen. Hab die Vista PE mit WinBuilder und VistaPE 12 RC1 Script erstellt. Direktes ausführen der appwiz.cpl geht auch nicht.

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